Derechos y condiciones sobre el pago con tarjeta en establecimientos
Te interesa si realizas compras en establecimientos físicos o en línea y quieres conocer tus derechos al pagar con tarjeta.
Los comercios no están obligados a aceptar pagos con tarjeta, salvo en sectores regulados por normativas municipales. Si un establecimiento decide admitir este método de pago, tiene libertad para fijar un importe mínimo, siempre que lo indique en un lugar visible. En caso de no informar sobre este límite, el usuario tiene derecho a pagar con tarjeta cualquier cantidad. Por otro lado, cobrar un recargo adicional por utilizar una tarjeta de crédito o débito es una práctica ilegal desde 2014. Ante este tipo de cobros indebidos, los consumidores pueden presentar una reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor.
«Cobrar recargo por pagar con tarjeta es ilegal desde 2014, pues así lo estableció el Real Decreto Ley 8/2014.»
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